Merci de me tenir au courant que votre assurance ne couvre pas le dommage. En regardant votre rapport du dommage rempli, vous avez indiqué que le dommage préexistait avant votre possession du véhicule. Par contre, lorsque vous étiez au kiosk, vous étiez instruit de faire une inspection du véhicule et d’envoyer une photo du dommage à dar@globecar.ca, mais nous n’avons eu aucune nouvelle de votre part. Notre agent avait fait l’inspection du véhicule avant votre possession et aucun dommage n’a été rapporté.
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