Unten finden Sie eine korrigierte Version des Textes:

"Sehr geehrte Adris Company,
Wirwir von der Khalid Company möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer bestellten Waren entschuldigen. Wir sind uns bewusst, dass dies eine große Enttäuschung für Ihr Unternehmen darstellt und bedauern aufrichtig, dass wir unsere Zusage nicht einhalten konnten.
Die Verzögerung wurde durch einen unerwarteten Ausfall unseres Transportfahrzeugs verursacht, was uns daran hinderte, die Waren rechtzeitig zu liefern. Wir haben sofort alle erforderlichen Schritte unternommen, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht wieder vorkommt. Wir haben unsere Transportprozesse überdacht und verbessern sie, um solche unvorhergesehenen Ausfälle zu vermeiden.
Wir möchten uns erneut entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Wir schlagen vor, dass wir Ihnen einen neuen Liefer